Utmaningen

Sjukhuset förvaltar ett stort antal mötes- och konferensrum som tidigare krävde mycket manuell hantering. Det innebar dubbelarbete, risk för dubbelbokningar och ett onödigt tidskrävande arbete för personalen. Dessutom efterfrågade både interna och externa användare bättre överblick och tydlighet vid bokning.

Lösningen

Med Adoxa fick Akademiska Sjukhuset ett flexibelt bokningssystem som samlar alla resurser i en gemensam plattform. Personalen kan enkelt publicera tillgängliga lokaler och tider, medan användarna får full överblick över bokningsläget innan de bokar. Systemet används även inom psykiatrin, där lokaler i det nybyggda Psykiatrins hus bokas för patientmöten.

Resultatet

Införandet av Adoxa har lett till:

• Effektivare planering och bokning av resurser och lokaler.
• Ökad service till användare, som nu kan se bokningsläget i realtid innan de reserverar en lokal.
• Bättre resursutnyttjande, tack vare tydligare överblick och minskad administration.

“Adoxa har inte bara effektiviserat och förenklat vår process gällande planering och bokningar av våra resurser utan även ökat vår service till våra kunder genom att de nu kan se bokningsläget innan de bokar,”säger Rosmarie Darberg, bokningsansvarig på Akademiska Sjukhuset.

Sammanfattning

Genom att införa Adoxa har Akademiska Sjukhuset skapat en modern och smidig lösning för resurs- och lokalbokning. Det har frigjort tid för personalen, minskat den administrativa bördan och höjt servicenivån – både internt och externt.