Adoxa

Flexibel planering och bokning med kundfokus

Adoxa gör det enklare att samordna människor, resurser och åtgärder – även när förutsättningarna förändras. Med ett och samma system kopplas administratörer, utförare och kunder ihop i ett flexibelt och interaktivt flöde. Resultatet är effektivare planering och en bättre upplevelse med mer tid till det som verkligen behöver göras.

Flexibelt

Anpassningsbart för olika behov, flöden och arbetssätt.

Effektivt

Automatiserar planering, bokning och ärenden.

Integrerbart

Kan kopplas ihop med flertalet andra system.

Kommunikativt

För enkel, tydlig och spårbar kontakt med kunder.

Flexibelt

Anpassningsbart för olika behov, flöden och arbetssätt.

Effektivt

Automatiserar planering, bokning och ärenden.

Integrerbart

Kan kopplas ihop med flertalet andra system.

Kommunikativt

För enkel, tydlig och spårbar kontakt med kunder.

Stöd från planering till åtgärd

Roller i Adoxa

Adoxa används av såväl kommuner och regioner som energibolag – överallt där planering, bokning och kommunikation behöver fungera smidigt. Alla roller, från administratörer till fältpersonal, får stöd i sitt arbete och snabb tillgång till aktuell information i realtid.

Administratör: Struktur och systemstöd

Administratören ansvarar för att skapa och sätta upp arbetsflöden, scheman, arbetsgrupper och åtgärdsplaner i systemet. Arbetet inkluderar att bygga digitala checklistor, ställa in automatiska påminnelser och anpassa processer och händelser efter verksamhetens behov.

Handläggare: Planering och uppföljning

Här ansvarar handläggaren för detaljerad arbetsplanering och åtgärdsstyrning. Hen skapar och anpassar scheman, följer upp insatser och kommunicerar med medborgare kring status, uppföljningar och eventuella frågor. 

Utförare: Genomförande och rapportering

Personal eller leverantörer utför de planerade åtgärderna på plats enligt scheman och checklistor, dokumenterar arbetet löpande samt rapporterar tillbaka med beskrivning, värden och eventuella foton via Mitt Adoxa.

Administratör: Struktur och systemstöd

Administratören ansvarar för att skapa och sätta upp arbetsflöden, scheman, arbetsgrupper och åtgärdsplaner i systemet. Arbetet inkluderar att bygga digitala checklistor, ställa in automatiska påminnelser och anpassa processer och händelser efter verksamhetens behov.

Handläggare: Planering och uppföljning

Här ansvarar handläggaren för detaljerad arbetsplanering och åtgärdsstyrning. Hen skapar och anpassar scheman, följer upp insatser och kommunicerar med medborgare kring status, uppföljningar och eventuella frågor. 

Utförare: Genomförande och rapportering

Personal eller leverantörer utför de planerade åtgärderna på plats enligt scheman och checklistor, dokumenterar arbetet löpande samt rapporterar tillbaka med beskrivning, värden och eventuella foton via Mitt Adoxa.

{}

Adoxa i er verksamhet

Adoxa strukturerar hela tillsynsprocessen – från riskbedömning och planering till åtgärd och uppföljning i en digitalt sammanhållen plattform.

Ärendehantering

Planera, tillsätt resurser och tilldela ärenden. Skapa aviseringar och få uppföljningspåminnelser.

Checklista för tillsyn

Flexibla checklistor som säkerställer regelefterlevnad och krav innan jobbet utförs. 

Mitt Adoxa

En intuitiv och flexibel mobil-app för återrapportering och avvikelsehantering som kan anpassas efter de uppdrag som skall utföras. 

Statistik & analys

Interaktiv översiktsvy som visar nyckeltal och effektivitet, för bättre kontroll och uppföljning av utfört arbete. 

Ärendehantering

Planera, tillsätt resurser och tilldela ärenden. Skapa aviseringar och få uppföljningspåminnelser.

Checklista för tillsyn

Flexibla checklistor som säkerställer regelefterlevnad och krav innan jobbet utförs. 

Mitt Adoxa

En intuitiv och flexibel mobil-app för återrapportering och avvikelsehantering som kan anpassas efter de uppdrag som skall utföras. 

Statistik & analys

Interaktiv översiktsvy som visar nyckeltal och effektivitet, för bättre kontroll och uppföljning av utfört arbete. 

Adoxa efter era behov

Paket, Integrationer och Tillval

Paket
Paket
Adoxa Grund

Den kompletta plattformen för att planera resurser, boka lokaler eller tjänster, och erbjuda invånare en digital ingång till er verksamhet.

Läs mer
Paket
Mitt Adoxa

Med mobil tillgång till ärenden, uppgifter och kartbaserad navigering får användaren allt hen behöver för att arbeta effektivt och digitalt.

Läs mer
Integrationer
Integrationsstöd

Möjlighet att koppla samman Adoxa med externa system.

Outlookintegration

Möjlighet att koppla samman Adoxa med Microsoft Outlook.

Tillval
Login med Bank-ID

Säker åtkomst till systemet för både personal och invånare.

Loggningsfunktion

Följ flödet på varje Arbetsorder.

Kartfunktion

Boka och planera utifrån geografiska områden.

Avisering

Nå ut till kunder via brev, e-post eller SMS.

Kundportal

Låt kunden själv boka om sin tid.

Anpassningsbara checklistor

Skräddarsy checklistor för tekniker och uppdrag.

Håll dig uppdaterad

Nyheter hos Pinea

{}

Pinea – Vår gemensamma satsning för framtiden

{}

En ny visuell riktning för Pinea's produkter

{}

Välkommen till Kunskapscenter – en gemensam plattform för hela Pinea

{}

Höstens utbildningar är släppta!

{}

Vårt säkerhetsarbete är ständigt pågående

{}

Så fick Skellefteå Kraft smidigare servicehantering med Adoxa

Så förenklade Arbetsförmedlingen inskrivningsprocessen med Adoxa

Så förbättrade Akademiska Sjukhuset sin resurs- och lokalbokning med Adoxa

Vill du hålla dig uppdaterad om Pinea?

Prenumerera på vårt nyhetsbrev – vi hör bara av oss när vi har något spännande att berätta. Max en gång i månaden.

Tack för din registrering.

Ett fel uppstod. Var god försök igen senare.