Lex Registrator – utbildning i ärendehantering

En praktisk utbildning för registratorer som ger trygghet i att arbeta strukturerat i Lex.

Registratorn är navet i informationsflödet. Den här utbildningen ger en tydlig och praktisk genomgång av hur du arbetar effektivt i Lex i den dagliga hanteringen av ärenden och handlingar.

Fokus ligger på arbetssätt, struktur och kvalitet – hur du registrerar rätt från början, hanterar inkommande information och säkerställer att ärenden följer rätt process.

Utbildningen utgår från verkliga arbetsmoment och ger dig verktyg för att arbeta både snabbare och mer korrekt i systemet.

Det här får du med dig 

• Trygghet i den dagliga användningen av Lex
• Förståelse för systemets struktur och begrepp
• Förmåga att registrera handlingar korrekt och effektivt
• Kunskap om hur ärenden skapas, hanteras och avslutas
• Ett strukturerat arbetssätt för posthantering och expediering
• Möjlighet att arbeta mer självständigt och kvalitetssäkert

Innehåll

• Inloggning och introduktion till Lex
• Grundläggande struktur och centrala begrepp
• Genomgång av gränssnittet och hur du arbetar i systemet
• Registrering av inkommande handlingar – nya och kopplade till befintliga ärenden
• Registrering av e-post och hantering av meddelanden
• Skapa och uppdatera ärenden
• Arbeta med handlingar och arbetsmaterial
• Expediera handlingar internt och externt
• Hantera postlistor och deltagare
• Avsluta ärenden och hantera arbetsmaterial
• Sökningar, rapporter och utskrifter
• Registervård och kvalitetssäkring

Varför den här utbildningen?

Ett välfungerande diarium bygger på struktur och konsekvens. Med rätt arbetssätt från början minskar risken för fel, dubbelarbete och otydlighet i ärendehanteringen.

Den här utbildningen ger en gemensam grund och säkerställer att registratorer arbetar effektivt, enhetligt och med hög kvalitet i Lex.

Utbildare

Sätts för respektive utbildningstillfälle.

Förberedelser 

Vi ansluter till mötet via Teams 10 minuter före utsatt tid.